當下，“無人化”的話題火的不要不要的。無人公交、無人貨架、無人便利店、無人旅館、無人倉庫、無人港口、無人工廠、無人編輯、無人駕駛垃圾箱……一個個新詞不斷沖擊著我們的眼球，刷新著我們的認知。

李彥宏乘坐無人駕駛汽車途徑北京五環

　　乍看之下，“無人化”似乎成為了下一個時代發展的風向標，資金與大家的關注都聚焦在它身上，那么事實真的是這樣嗎？

　　我們最先需要認清的是：“無人化”只是商業演化過程中的選擇之一。有兩個原因導致了 “無人化”概念的爆火：一是科技成熟，二是人力成本的上漲。

無人倉庫

　　另隨著新生代的崛起，一些重復勞動性的工種面臨著崗位空缺，招工成本高等問題，因此可以看到司機被無人駕駛取代，收銀員被自動支付取代、記者編輯被機器人取代等現象。

　　“無人化”也正是在這樣的情況下誕生了，許多人驚嘆它的到來將會取代人類，我們將會面臨被人工智能淘汰的局面，一時間人心惶惶。然而，冷靜下來細細思考就會發現，現階段人工智能更多的取代低價值、高重復性的勞動。實際上是對生產力的一種解放。

無人超市

　　一方面，企業可以獲得高效率低成本的勞動力。另一方面，人們可以從事更具創造性、更偏向情感類的職業。其實，人們總有一個錯誤的觀念，就是人工智能會完全取代人類的作用，然而實際是許多許多崗位都必須要由人來擔任。

　　人工智能在可見在的未來更多的一定是承擔“助手”的角色。而不是想象中的那樣對人全面取代成為“無人化”?，F階段，我們與其擔心人工智能的發展，不如轉變心態使用人工智能來提高自己企業的效率，消減人力成本，從而達到提高營收的目的。